Storytelling

Opzione per migliorare il processo decisionale all'interno delle aziende.

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Le organizzazioni gestiscono grandi volumi di dati ma non sanno come usarli

L'uso che le aziende fanno dei dati può fare la differenza tra alcune aziende e altre

In questo senso, lo storytelling dei dati viene presentato come un'opzione per migliorare il processo decisionale all'interno delle organizzazioni stesse.

Al giorno d'oggi, le aziende gestiscono grandi volumi di dati, ma non hanno gli strumenti necessari per convertirli in messaggi che possono fare la differenza. In questo senso, il data storytelling risponde alla sfida di trasformare le informazioni ottenute attraverso i dati in narrazioni visive che facilitano il processo decisionale e, a loro volta, aiutano a connettersi con i clienti e aumentare la comunicazione.

Per questo, è essenziale disporre di dati accurati e pertinenti e va l'87% dei leader ritiene che dati chiari portino a decisioni aziendali migliori guidati dall'azienda stessa che aiutano a costruire una narrazione per dare struttura, contesto e connessione emotiva con i clienti. Tutto questo è fatto con l'obiettivo di aumentare il livello di coinvolgimento con i dati fino al 300%, migliorare la chiarezza dei dati, aumentare la persuasività e generare prospettive collegando i dati con implicazioni aziendali reali.

Design della storia

Questi risultati non si ottengono attraverso l'improvvisazione, ma per creare un data storytelling è fondamentale identificare una sfida che l'azienda ha davanti a sé, formulare domande strategiche (per sapere da dove proviene la sfida) e approfondire i dati per trovarne uno che sia rilevante. Una volta ottenuti i dati con cui vuoi costruire la storia, devi strutturare la narrazione, emetterla e, da lì, devi visualizzare l'impatto per sapere se il lavoro che è stato fatto ha raggiunto i suoi frutti. Per fare questo, è essenziale conoscere il pubblico a cui l'azienda si rivolge, definire il messaggio che si vuole trasmettere e utilizzare la grafica corretta evidenziando le informazioni essenziali.

In questo senso, gli aspetti chiave per una comunicazione efficace partono dall'ottenere dati chiari, concisi e specifici sufficienti a guidare l'azione. Una volta ottenuto, è fondamentale andare oltre la descrizione dei dati, quindi devi spiegare come e perché di quel risultato. Da lì, la narrazione è costruita, ottenendo una storia che cattura il pubblico. Da lì, il design e la narrazione dei dati devono essere accompagnati e ottenere il pubblico a connettersi con loro.